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FAQs

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Puedes encontrar nuestras sedes físicas en el Estado Táchira, Ciudad San Cristóbal 1) Av. Rotaria (Sede principal). 2) Calle 10 con carrera 10 centro

Teniendo el documento “DETALLE DE PEDIDO” y/o factura del producto, puedes comunicarte por los canales disponibles para hacer cualquier solicitud. Correo, WhatsApp, Instagram, Llamada tradicional.

La garantía de nuestros productos cubre defectos de fábrica y es válida bajo condiciones normales de uso. No cubre defectos y/o daños causados por: Accidentes, negligencia o mal uso, exposición a la intemperie o al agua (según item adquirido), desgaste normal de partes por efectos de uso, montaje o desmontaje incorrecto y/o alteraciones por personas no autorizadas por CIRO DECORA o averías intencionales.

Contemplando las categorías disponibles, ofrecemos los siguientes tiempos de garantías:

  • Iluminación:
  • Decoración
  • Mobiliario
  • Seguridad:

Toda la información sobre nuestros productos puedes encontrarla visitando la página web de CIRO DECORA. Si quieres más información, puedes contactarnos a través del correo servicioalcliente@cirodecora.com o al WhatsApp (+58) 414 730 39 85.

Puedes realizar tu pago en la tienda virtual de forma segura con el método que prefieras: VISA, MasterCard, PayPal, Stripe, Binance, Zelle, Banco Mercantil, Banesco y Bancolombia.

Los productos adquiridos a través del sitio web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en la página.

En CIRO DECORA ofrecemos la modalidad de cobro a destino bajo la plataforma de envíos MRW con un periodo de ejecución de 24 horas.

En el caso de envíos en el casco de la ciudad de San Cristóbal (Táchira), ofrecemos servicio de entrega programada.

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